Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026 r.
Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu ZiołaApteka.pl (dalej: "Serwis"). Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest ZiołaApteka.pl z siedzibą w Warszawie. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@ziolaapteka.pl.
Zakres Gromadzonych Danych
Gromadzimy dane niezbędne do realizacji zamówień oraz komunikacji, w tym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/dostawy oraz dane dotyczące Twoich preferencji zakupowych.
Cel Przetwarzania Danych
Twoje dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta użytkownika, wysyłki newslettera (za Twoją zgodą), celów statystycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
Podstawa Prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie niezbędności do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Twojej dobrowolnej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Prawa Użytkownika
Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, żądania usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych do innego administratora.
Okres Przechowywania Danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień i obowiązków podatkowych lub do czasu wycofania przez Ciebie zgody na marketing bezpośredni.
Polityka Cookies
Nasza witryna wykorzystuje pliki "cookies" (ciasteczka) w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom, takim jak firmy kurierskie (DPD, InPost), operatorzy płatności oraz dostawcy systemów IT, wyłącznie w celach realizacji usług.
Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane zabezpieczenia techniczne, w tym certyfikaty SSL, szyfrowanie danych oraz systemy ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, aby chronić Twoją prywatność.
Marketing i Newsletter
Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach. Możesz wypisać się z listy w dowolnym momencie, klikając link w stopce e-maila.
Przekazywanie Danych poza EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
Profilowanie
Możemy wykorzystywać profilowanie w celu dostosowania oferty do Twoich zainteresowań, jednak nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne bez Twojej wyraźnej zgody.
Skarga do Organu Nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować drogą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie w Serwisie.